○ 고충접수내용 / 2024. 7. 10. / 고충처리 신청자 : 김**
복지관 주차장 출입 시 양쪽에 차량 진입 차단 체인고리(쇠사슬)로 되어있으나 사용하지 않을 경우 한쪽으로 정리가 필요함. 체인고리 양쪽끝이 바닥에 닿아있지 않아 초보운전자들이 주차장 입출입 시 코너를 돌 때 차량손상 등 불편함이 발생하여 고충처리 신청함.
○ 고충처리결과 공지 / 2024. 7. 22.
2024. 7. 10.(수) 접수해주신 고충내용에 대해 고충처리위원회에서 조사 및 논의하였습니다.
조사 결과, 오전 8시 이전(복지관 운영시간 09:00~18:00) 복지관 주차장을 출입하는 차량이 있는 것을 확인하였습니다.
8시 이전 출입하는 차량 및 직원 등 전체공지를 통해 차량 진입 차단 체인고리 장착 및 제거를 지정장소에 하여 주차장 입출입 시 불편함이 없도록
조치하였습니다. 또 기존 체인고리 형식을 접이식 주차금지봉으로 변경하여 설치할 예정임을 공지하여 드립니다.
※ 복지관에 대한 고충 및 건의사항이 있을 경우 언제든지 편하게 말씀해주시거나 익명을 원하실 경우 접수대 고충처리함을 이용해주시기 바랍니다. 감사합니다.
-고충처리워원장-
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